• Grafik: Webinar multimediale Verkaufsberatung

    Multimediale Verkaufsberatung

    Wie lassen sich durch Videoberatung der Vertriebserfolg und die Servicequalität steigern und die Kunden begeistern und binden? Anwendungsmöglichkeiten und Praxisbeispiele aus B2C und B2B im Webinar.

Wann

10. Juni 2016

10:00 - 11:00 Uhr

Veranstaltungsort

Webinar

Preis

kostenlos

Videoberatung macht Vertrieb und Service überall persönlich erlebbar

Kompetente persönliche Beratung ist in allen Branchen die optimale Basis für erfolgreiche Verkaufsgespräche, bessere Conversions und hohe Kundenzufriedenheit. Interaktive Live-Beratung per Video eröffnet Ihnen einen zusätzlichen Kundenkanal, mit dem Sie die Servicequalität erheblich steigern können – online oder im stationären Geschäft.

Das Anwendungsspektrum der multimedialen Verkaufsberatung im B2C- und B2B-Bereich ist enorm: So kann Ihr Kundenservice ganz persönlich auf Serviceanfragen und Reklamationen reagieren und die Kundenbeziehung intensivieren. Sie können im Verkaufsgespräch Dokumente, Bilder und Videos nutzen, um den Kunden noch individueller und gezielter zu beraten. Formulare und Verträge lassen sich gemeinsam am Bildschirm bearbeiten – inklusive rechtssicherer Legitimation über das Video-Ident-Verfahren. Und Sie können Ihre Produkte ortsunabhängig präsentieren und Anleitung zur Selbsthilfe bieten. 

Erfahren Sie in unserem Webinar, wie Ihnen Videoberatung dabei hilft, die Kundenbindung und Loyalität zu Ihrem Unternehmen zu stärken. Entdecken Sie, wie sich damit auch die Auslastung Ihrer Servicemitarbeiter optimieren lässt. Und lernen Sie die konkreten Anwendungsmöglichkeiten und Vorteile der digitalen Videoberatung anhand konkreter Praxisbeispiele aus dem B2C- und B2B-Umfeld kennen. 

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